Política de privacidad

Quién es responsable

La base de datos de Yapa está a cargo de Automind Project. Contacto: soporte@tuyapa.com.ar.

Cada comercio es responsable de cómo usa los datos de los socios de su propia yapa. Yapa los guarda y los procesa por cuenta del comercio, solo para que su yapa funcione.

Qué datos guardamos

Si sos cliente de un comercio

• Tu nombre, tu email y tu celular.
• Tu cumpleaños (solo día y mes), si lo cargás. Es opcional y se usa para saludarte ese día.
• Si aceptaste o no recibir promociones de cada comercio.
• Las yapas que sumaste, tus sellos, puntos, premios y canjes, con fecha y hora.
• Cada toque al chip del mostrador (fecha, hora y resultado), para evitar trampas.

Si sos un comercio

• El nombre y el rubro del local, y el nombre y el email de quien lo administra.
• El teléfono, si lo cargaste al registrarte (es opcional).
• El diseño de tu tarjeta, tu logo, las fotos de tus premios y la configuración de tu programa.

Datos técnicos

Las cookies necesarias para que funcione (ver más abajo) y los registros normales del servidor, como la dirección IP y el navegador, que se usan por seguridad.

No pedimos DNI, datos de tarjetas de pago, tu ubicación ni ningún dato sensible.

Para qué los usamos

• Para llevar tu tarjeta: sumar sellos y puntos y canjear premios.
• Para mandarte el código de ingreso por email.
• Para que en el mostrador te encuentren por tu celular si no tenés el QR a mano, y para que no haya dos cuentas con el mismo email o el mismo celular.
• Para detectar y frenar trampas, como links reusados o chips copiados.
• Para que cada comercio vea a los socios de su yapa y cómo le va a su programa.
• Para que el comercio te mande promociones, solo si aceptaste recibirlas.
• Para avisarte cosas de tu tarjeta, como que tu premio está listo o que te falta un sello. Cada mail trae un link para dejar de recibirlos.
• Para mejorar el servicio con estadísticas que no identifican a nadie.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no mostramos publicidad de terceros.

Quién ve tus datos

• Cada comercio ve solo a los socios de su yapa: nombre, email, celular, cumpleaños (si lo cargaste), visitas, sellos y puntos. No ve qué otras yapas sumaste.
• Los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Supabase (base de datos y archivos), Vercel (donde corre la web) y el servicio que envía los emails. Solo usan los datos para eso.
• Autoridades, únicamente si una ley o un juez lo exige.

Algunos de esos proveedores tienen sus servidores en Estados Unidos. La transferencia se hace con las medidas de seguridad y los recaudos que exige la Ley 25.326.

Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para que la app funcione:

• Sesión: te mantiene adentro para que no tengas que pedir un código cada vez.
• Código de ingreso: guarda por unos minutos el código que te mandamos.
• Toque pendiente: si tocás el chip antes de ser socio, recuerda ese toque mientras te sumás.
• Canje: recuerda que pediste canjear un premio antes de acercar el celular al chip.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. En tu navegador también guardamos borradores, como el diseño de la tarjeta que estás armando, para que no pierdas cambios.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta o sigas siendo socio de alguna yapa. Si pedís la baja, borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que una ley nos obligue a conservar. Los registros de seguridad se guardan el tiempo necesario para prevenir fraudes.

Tus derechos

Por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales podés:

• Pedir acceso a los datos que tenemos sobre vos, gratis y cada seis meses. Te respondemos dentro de los 10 días corridos.
• Corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos. Lo resolvemos dentro de los 5 días hábiles.
• Dejar de recibir promociones de un comercio cuando quieras, y retirar el consentimiento que diste.

Para cualquiera de estas cosas, escribinos a soporte@tuyapa.com.ar desde el email de tu cuenta.

Seguridad

Todo viaja cifrado (HTTPS). No hay contraseñas que se puedan filtrar: se entra con códigos de un solo uso. Las claves de los chips se guardan cifradas y cada toque genera un código distinto. El acceso a la base está restringido. Ninguna medida es infalible, pero si hubiera un incidente que te afecte, te avisamos.

Menores de edad

Para sumarte a una yapa solo pedimos nombre, email y celular. Si sos menor de 18 años, hacelo con el permiso de tu madre, padre o tutor.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por email antes de que entre en vigencia. Las reglas de uso están en los Términos y condiciones.

Órgano de control

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.